Expédition de votre colis

Livraison disponible en France et à l’international. Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 15 jours après réception du paiement. 

Modalités d’expéditions : 

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour retourner* vos produits par voie postale ou en magasin. Bien entendu, nous tenons compte de la situation actuelle et avons rallongé les délais pour effectuer vos retours jusqu’à 30 jours.

Modalités de retour : 

Vous disposez habituellement d’un délai de 30 jours pour retourner* vos produits par voie postale ou en magasin. Bien entendu, nous tenons compte de la situation et avons rallongé les délais pour effectuer vos retours jusqu’à 30 jours après la fin du confinement.

Pour effectuer un retour :

Pour que le retour soit accepté, les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine, accompagné d'une copie de la facture sur laquelle vous aurez entouré le/les produits et quantité(s) renvoyée(s). Les articles ne doivent avoir été ni portés, ni lavés et doivent être dans un état permettant de les revendre. Les articles retournés incomplets, portés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. Barnstormer ne peut être tenu pour responsable de la perte d'un retour effectué par vous-même.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :

BARNSTORMER
5, rue Soyer
92200 NEUILLY SUR SEINE
*Les articles que vous souhaitez retourner, doivent être conditionnés dans leur emballage d’origine accompagnés de leurs étiquettes. Seuls les produits neufs, non portés et non salis vous seront remboursés dans un délai de 4 à 10 jours via le mode de paiement choisi pour la commande. 

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